Информация для обратной связи пациентов в случае возникновения вопросов при получении медицинской помощи в нашем учреждении
В случае возникновения конфликтной ситуации или других проблем при получении медицинской помощи в нашем учреждении, Вы можете обратиться:
I этап
- к заведующему клиникой на ул. Капитанская, 6 ООО «Центр Современной Кардиологии» г. Красноярск, ул. Капитанская, 6, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - среда с 14.00 до 17.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru;
- к заведующему отделением кардиореабилитации на ул.Капитанской, 6 6 ООО «Центр Современной Кардиологии» г. Красноярск, ул. Капитанская, 6, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - среда с 14.00 до 16.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru;
- к заведующему клиникой на ул. Урванцева, 23 ООО «Центр Современной Кардиологии» Попелышеву Виктору Вячеславовичу г. Красноярск, ул. Урванцева 23, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - четверг с 14.00 до 17.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru;
- к заведующему клиникой на ул. Менжинского, 11«А» ООО «Центр Современной Кардиологии» Хожаеву Дмитрию Владимировичу г. Красноярск, ул. Менжинского 11 а, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приёма - вторник с 14.00 до 17.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru;
- к заведующей травматолого-ортопедической реабилитации на Партизана Железняка, 21а медицинского центра TERVE (ООО «Центр Современной Кардиологии») Окопной Евгении Николаевне г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 21А, тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - пятница с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru
- к заведующей амбулаторно-поликлиническим отделением медицинского центра TERVE (ООО «Центр Современной Кардиологии») Смирновой Марине Викторовне г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 21А, тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - вторник с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru
- к директору медицинского центра "TERVE" (ООО "АртраВита") Кириллову Евгению Юрьевичу, г.Красноярск на пр.Красноярский рабочий, 150 ст 48 , тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - среда с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: kirillov@cardiosib.ru
- к директору медицинского центра "TERVE Lab" (ООО "ЦПМ КрасОптима") Кириллову Евгению Юрьевичу, г.Красноярск на Михаила Годенко, 6 , тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - четверг с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: kirillov@cardiosib.ru
- к заведующему клиникой на пер.Якорном, 17а ООО «Врачебное дело» Голотвину Михаилу Витальевичу, г. Краснояск, пер.Якорный, 17а тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - среда с 14.00 до 17.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru;
II этап
- к Генеральному директору ООО «Центр Современной Кардиологии» Смирнову Михаилу Владимировичу г. Красноярск, ул. Красноярский рабочий, 150 ст. 48 тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - понедельник с 14.00 до 17.00), либо по электронной почте: info@cardiosib.ru;
- к Директору ООО «Врачебное дело» Смирновой Татьяне Ивановне г. Красноярск, ул. Красноярский рабочий, 150 ст. 48, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - понедельник с 14.00 до 16.00), либо по электронной почте: info@cardiosib.ru;
- к главному врачу ООО «Центр Современной Кардиологии» Прохорову Олегу Игорьевичу г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 21А, тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - вторник с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru
- к руководителю отдела клиентского сервиса ООО «Центр Современной Кардиологии» Полуэктовой Марине Владимировне г. Красноярск, ул. Красноярский рабочий, 150 ст. 48 тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - понедельник с 14.00 до 16.00), либо по электронной почте: info@cardiosib.ru;
III этап
- в Вашу страховую медицинскую организацию, адрес и телефон которой указаны в Вашем полисе медицинского страхования
- на круглосуточный бесплатный телефон доверия «Право на здоровье» 8-800-700-000-3
- в Территориальный фонд ОМС Красноярского края г. Красноярск, ул. Копылова, 2 «Б», тел.: (391) 257-77-29, 256-69-92
- в Министерство здравоохранения Красноярского края 660017, г. Красноярск, ул. Красной армии, 3 Телефон: +7 (391) 211-51-51; 660021, г. Красноярск, ул. Горького, 3к Факс: +7 (391) 211-01-36, e-mail: office@kraszdrav.ru
Приём обращений в МЗ Красноярского края
Телефонные номера сотрудников МЗ Красноярского края
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю).
Структура Управления Роспотребнадзора
Телефонные номера сотрудников Управления Роспотребнадзора
- Территориальный орган Росздравнадзора по Красноярскому краю
Страница для обращения граждан
Телефонные номера сотрудников Территориального органа Росздравнадзора
Информация о медицинских организациях, где можно получить консультацию по вопросам преодоления кризисных ситуаций
Телефоны горячих линий (справочная информация)
Горячая линия «ПРАВО НА ЗДОРОВЬЕ» (круглосуточная) 8-800-700-000-3
Горячая линия по вопросам противодействия коронавирусной инфекции (круглосуточная) 8-800-100-56-53
Справочная информация Министерства здравоохранения Красноярского края
Станция скорой и неотложной медицинской помощи 03, с сотового телефона 03*
Служба спасения 01, 112
Оперативный дежурный Красноярского территориального центра медицины катастроф (круглосуточно) 202-22-06, 223-83-00, ул. Баумана, 26а
Телефон по обращению с жалобами на нарушения Федерального закона о запрете курения в медицинских учреждениях- 227-66-44 (с 9.00 до 18.00), ул. Парижской Коммуны, 33
Справки по вопросам вакцинопрофилактики (391) 226-84-10 ул. Карла Маркса, 45/1
Горячая линия Минздрава Красноярского края ул. Красной Армии, 3
по вопросам лекарственного обеспечения 265-14-36 (пн. - пт. с 9.00 до 17.00)
по вопросам организации медицинской помощи 265-03-07 (пн. - пт. с 9.00 до 17.00)
Уполномоченный по правам ребенка в Красноярском крае 8(391) 221-41-64, ул. Карла Маркса, 122, офис 2-14
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей (единый всероссийский телефон) 8-800-2000-122
Главное управление социальной защиты населения Красноярского края 226-10-43, ул. Карла Маркса, 93
Телефон доверия Главного управления МЧС России по Красноярскому краю 8(391)227-09-19, Мира проспект, 68
Медико-психологический центр, Краевой наркологический диспансер ул. Северо-Енисейская, 50а, тел. 201-80-32
Красноярское краевое общество трезвости и здоровья ул. Ленина, 28т, тел. 8(391)211-00-09
Управление федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю тел.8 (391) 226-89-50